Ольга Каркина ответила на вопросы рязанцев по ЖКХ

Автор:admin

На вопросы рязанцев по ЖКХ ответили председатель комиссии Общественной палаты Рязанской области по территориальному развитию, местному самоуправлению и ЖКХ, руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Ольга Каркина и общественный жилищный инспектор Рязанской области Михаил Никитин.

— Как перенести капремонт нашего дома на более ранний срок?

— Это довольно проблематично, если не сказать, что практически невозможно. На очередность проведения каждого вида услуг и (или) работ по капитальному ремонту определяемых с учетом требований части 3 статьи 168 Жилищного кодекса Российской Федерации влияет наличие угрозы безопасности жизни или здоровью граждан, сохранности общего имущества в многоквартирном доме и имущества граждан. Это должно быть подтверждено актом государственной жилищной инспекции Рязанской области. Предоставлять необходимые документы следует в министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области.

— На этот год в нашем доме запланирован ремонт кровли. Но она хорошая, а вот трубы водоснабжения оставляют желать лучшего. Можно ли заменить один вид работ на другой?

— Да. Нужно записать заявление в фонд капремонта многоквартирных домов Рязанской области. Но прежде нужно провести общее собрание жильцов дома и выбрать уполномоченного, который и напишет это заявление. Если домом управляет ТСЖ, то обращение пишет председатель товарищества собственников жилья.

— Установили видеонаблюдение в доме. Теперь я должна платить по 100 рублей в месяц за него. Но мне это не нужно и я была против видеонаблюдения изначально. Как поступить?

— Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном законом порядке, является обязательным для всех, в том числе для тех, которые не участвовали в голосовании (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Любой документ, в том числе протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, легитимен до тех пор, пока кто-либо не оспорит (обжалует) такой документ (из числа лиц, наделённых соответствующими полномочиями). Другими словами, до тех пор, пока наделённое соответствующими полномочиями лицо не заявит об обжаловании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, такой документ подлежит исполнению. Так что, платить придётся.

— Ремонт крыши в рамках капремонта дома запланирован только на 2023 год, а она потекла уже этой весной. Как быть?

— Нужно написать заявление, прежде всего, в свою управляющую компанию. Ещё один вариант — обратиться в управление ЖКХ г. Рязани, специалисты которого проведут обследование крыши и примут решение, что делать. Если объём работ небольшой, то ремонт обязаны выполнить управляющая организация.

— Знаю, что некоторые в нашем доме не платят взносы на капремонт, говоря, что работы не проведены, за что они должны платить!?

— В этом случае фонд капремонта может подать в суд и взыскать накопившуюся задолженность. В целом же, замечу, что собираемость взносов за капремонт у нас в регионе хорошая и составляет около 90%. Правда, в фонде говорят, что этих денег всё равно не хватает, чтобы провести намеченный объем работ на год. Поэтому в некоторых случаях сроки проведения капремонта сдвигают на более поздний период.

— Мне 81 год. Почему мне присылают квитанции за капитальный ремонт, ведь людей, достигших возраста 80 лет, освободили от уплаты взносов?

— Обязанность по уплате ежемесячных взносов предусмотрена законодательством для собственников помещений во всех многоквартирных домах, включенных в региональную программу по проведению капитального ремонта. Достижение возраста 70-80 лет не является основанием для прекращения выставления платёжных документов. Что касается компенсации по уплате взносов на капитальный ремонт, то на неё имеют право: одиноко проживающие неработающие собственники жилья, достигшие возраста 70 лет в размере 50%, достигшие 80 лет в размере 100%, а также граждане такого возраста, проживающие в составе семьи, состоящей только из пенсионеров. Компенсация предоставляется из расчёта: 33 кв. м — для одиноко проживающего гражданина; 21 кв. м — на одного члена семьи, состоящей из двух человек, и т. д., т. е. не со всей площади, находящей в собственности льготника. Для назначения компенсации необходимо обратиться в отдел соцзащиты населения по месту жительства или МФЦ. Выплата компенсации производится после поступления информации о том, что льготник уплатил взнос на капитальный ремонт. Подробности можно получить по единому социальному телефону: (4912)513-600.

— Я проживаю на ул. Новосёлов, 16А. Подвал нашего дома залит постоянно канализационными стоками, запах стоит ужасный, мы постоянно болеем из-за этого. На наши обращения управляющая компания не реагирует. Как нам быть? (Галина Гавриловна, г. Рязань)

— Напишите обращение в жилинспекцю Рязанской области. Мы со своей стороны тоже обратимся в управляющую организацию и жилинспекцию. Письменное обращение, составленное в двух экземплярах, рассматривается в течение 30 дней. Обязательно укажите наименование государственного органа, свои ФИО, контактный телефон, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. В обращении излагается суть проблемы. В подтверждение своих доводов можно приложить документы либо их копии. Вы можете обратиться и устно, но в этом случае необходимо записаться на приём в жилинпсекцию. Также обращение можно направить в виде электронного письма или заполнения формы на официальной интернет-странице инспекции. На письменные обращения ответ даётся только в письменной форме, а на электронные – в электронной. Если вы считаете, что ответ дан не по существу вопроса (отписка), необходимо обратиться с жалобой на бездействие должностного лица к руководителю организации, в которую вы обращались; в прокуратуру. Если вас не устроили полученные ответы из указанных организаций, обращайтесь в вышестоящие органы: генеральную прокуратуру РФ.

— В платёжке увидел дополнительную услугу: вывоз строительных отходов. Это законно, что управляющая компания взимает за это плату?

— Нет, это незаконно, управляющая компания занимается самоуправством. У нас есть один региональный оператор по вывозу мусора в Рязанской области, мы платим за его услуги. Только он может осуществлять деятельность по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. А сейчас он вывозит и другие виды отходов. Больше никому ничего вы платить за мусор не обязаны. Меняйте управляющую компанию. У нас есть дома, которые за 6 лет сменили пять управляющих компаний пока не пришла та, которая бы полностью выполняла свои обязательства перед жильцами и уж тем более не навязывала бы дополнительные услуги, за которые вы уже заплатили.
Можете обратиться на личный приём в общественную приёмную регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ. Наш адрес: г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7 (вход со двора, второй подъезд). Приём проводится по вторникам, средам и четвергам. Уточнить время приёма и задать вопросы по проблемам ЖКХ можно по телефону: (4912) 47-56-79, 8-920-631-25-69.

20.04.2022